아이폰 수리 상황 (3) 보험

Hobby/iPhone 2010.03.05 13:33

1577 - 4994로 전화

12시부터 2시까지는 통화량이 많아 상담사 연결이 지연될 수 있습니다, 라는 내용의 메세지가 나왔으나 바로 연결되었다 ㅋㅋ

휴대폰 번호를 말하고 본인 확인
언제 망가졌냐, 어디가 부서졌냐, 누가 떨어뜨렸냐 를 확인하고
보상이 가능한지 확인하겠다며 잠시 대기하란다 (살짝 긴장)

보상 가능하단다

수리비는 보통 29만원 나오고, 자기 부담금 3만원 빼고 일시 지급된다고 한다. 
즉, 보상금은 26만원

한도가 55만원이므로, 이후에는 29만원까지 보상 가능
이 한도는 2년 한도이다
이제 유리 한번 더 깨는 건 괜찮지만 분실하면 끝장인게다 -_-^

보상을 받기 위해서는
영수증, 신분증, 사고 경위서를 제출하면 된다고 한다

사고 경위서는 전화하면 Fax로 보내준다고 한다 



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